Solo el 57% de los vendedores cumple con sus cuotas anuales. ¿Puede la IA cambiar esto?
Según encuestas globales a casi 1000 líderes de ventas realizadas por CSO Insights, el porcentaje de vendedores que cumplen sus cuotas anuales cayó del 63 al 57% entre 2012 y 2019. ¿Puede la IA solucionar esto?
La venta de productos en tiendas puede ser un proceso laborioso y costoso para las empresas. Los vendedores deben aprender y entender los detalles de cada producto en el portafolio de la empresa, lo que puede resultar difícil a medida que este portafolio crece. Además, el acceso a la información puede ser limitado y costoso, lo que hace que los vendedores pasen demasiado tiempo navegando por diferentes sistemas en lugar de vender. Según Sales Mastery, el 15% de los gerentes de ventas encuestados informó que sus empresas no utilizaban la CRM de forma activa y el 42% afirmó que solo la utilizaba para almacenar información sobre clientes y clientes potenciales, lo que indica un problema en la gestión de la información de ventas.
El porcentaje de vendedores que cumplen sus cuotas anuales cayó del 63 al 57% entre 2012 y 2019.
¿Qué es lo que está cambiando?
Los compradores esperan más información, transparencia y personalización de parte de los vendedores, lo que puede poner presión sobre los representantes de ventas y la empresa en general. Como resultado, las empresas deben adaptarse rápidamente a estos cambios en el comportamiento del comprador si quieren mantenerse competitivas en el mercado.
Una encuesta realizada en 2022 por Sales Mastery reveló que, de media, los vendedores dedicaban solo el 32% de su tiempo a vender y el 68% a actividades que no generaban ingresos.
Por estos motivos podemos determinar que los procesos de compra han evolucionado más rápido que los procesos de venta.
Los procesos de compra han evolucionado más rápido que los procesos de venta.
¿Cómo Goshops AI Platform puede ayudar a tu equipo de ventas?
En la actualidad, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta muy valiosa para las empresas, especialmente para aquellas que buscan mejorar su eficiencia y productividad en el área de ventas. La IA se utiliza para automatizar tareas repetitivas, mejorar la precisión de la toma de decisiones y brindar información valiosa para la estrategia de ventas. En este sentido, es importante conocer cómo puede ayudar a tu equipo de ventas a mejorar su rendimiento y aumentar la eficacia de sus operaciones. A continuación, exploraremos algunas formas en que nuestra plataforma puede ser utilizada para impulsar el éxito de tu equipo de ventas.
- Base de conocimiento cognitiva: Almacena información detallada sobre productos y permite un acceso rápido y fácil a los vendedores. A su vez, la base de conocimiento aprende a medida que se usa de forma colaborativa.
- Generación de speechs comerciales eficientes: Utiliza IA generativa para crear discursos personalizados sobre cualquier producto, incluyendo detalles importantes y características únicas.
- Recomendaciones personalizadas: Utiliza IA para analizar datos del cliente (ej: compras anteriores, favoritos, búsquedas realizadas) y brinda recomendaciones personalizadas en función de sus necesidades y preferencias, permitiendo a los vendedores ofrecer productos y servicios adecuados a cada cliente.
En definitiva, Goshops AI Platform puede ser una herramienta poderosa para tu equipo de ventas. No solo les proporcionará información valiosa sobre los productos y clientes, sino que también les permitirá generar discursos personalizados y ofrecer recomendaciones personalizadas. Además, al integrarse con otras fuentes de información, los vendedores pueden tener una interfaz única y conversacional para realizar consultas y tomar decisiones de manera más eficiente. Con la ayuda de la IA, tu equipo de ventas puede mejorar su rendimiento y alcanzar el éxito deseado en el competitivo mercado actual.
